Hilfe-Center

Hilfe · Buchhaltung und Daten

SEPA-Lastschrift einziehen

Mandat, Vorlauffrist, Erst- und Folgelastschrift — und warum eine Lastschriftdatei keine Zahlung ist.

Mit einem SEPA-Mandat Ihres Kunden erzeugen Sie eine Lastschriftdatei (pain.008) zum Hochladen in Ihr Online-Banking.

Der wichtigste Satz auf dieser Seite

Eine erzeugte Lastschriftdatei ist keine Zahlung. Die Datei liegt bei Ihnen, die Bank hat sie noch nicht gesehen, der Einzug kann platzen, der Kunde kann acht Wochen widersprechen. Deshalb bucht das Erzeugen der Datei nichts als bezahlt — offene Posten bleiben offen, bis das Geld im Kontoauszug ankommt.

Erst- und Folgelastschrift

Die erste Lastschrift zu einem Mandat läuft als FRST, jede weitere als RCUR — Livo erkennt das am Mandat selbst, Sie müssen es nicht nachhalten.

Vorlauffrist

Zwischen Ankündigung und Einzug muss mindestens ein Geschäftstag liegen — für Erst- wie Folgelastschriften.

Scharfschaltung

Solange SEPA in Ihrem Betrieb nicht ausdrücklich scharfgeschaltet ist, lässt sich keine Datei erzeugen — ein versehentlich aktiviertes Lastschriftverfahren wäre der teuerste denkbare Fehler.

Was Livo nicht macht

Keine automatische Einreichung bei der Bank. Sie laden die Datei selbst hoch.

Frage nicht beantwortet? Schreiben Sie an kontakt@livogroup.de. Wir ergänzen das Hilfe-Center laufend.

Noch eine Frage? Wir sind da.

Support rund um die Uhr, 7 Tage die Woche. Am Telefon: Erreichbar Mo–Fr 17–21 Uhr, Sa 10–14 Uhr, sonst schriftlich.