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Livo fragen: Antworten aus Ihren Betriebsdaten

Offene Angebote, überfällige Rechnungen, Stunden einer Woche — in Ihren Worten gefragt.

Ist Fragen an Ihre Betriebsdaten unter Einstellungen → Sicherheit → KI-Entwürfe eingeschaltet (ab Werk aus), steht im Cockpit Livo fragen. Sie fragen in Ihren Worten, etwa „Welche Angebote sind älter als 14 Tage und offen?“ oder „Wie viele Stunden hat Team Nord diese Woche?“.

So entsteht die Antwort

Das Sprachmodell auf unserem eigenen Server ordnet Ihre Frage einer von zwölf festen Auswertungen zu und liest Zeitraum, Tageszahl, Person oder Kunde heraus. Mehr nicht: Es sieht keine Daten, schreibt keine Datenbankabfrage und formuliert die Antwort nicht. Die Antwort stellt Livo selbst aus Ihren Daten zusammen, zeigt oben, wie die Frage verstanden wurde, und verlinkt jeden Treffer. Steht ein Zeitraum oder eine Zahl in Ihrer Frage, gilt das, was dort steht — „2 Wochen“ sind 14 Tage, „ein Monat“ 30 Tage. Zeiträume kennt Livo als heute, gestern, morgen, diese, letzte und nächste Woche, diesen und letzten Monat (auch mit Namen, etwa „im September“) sowie dieses und letztes Jahr; für andere Zeiträume, etwa „die letzten 30 Tage“, sagt es, dass es sie nicht auswerten kann. Nennt die Frage keinen Zeitraum, steht dabei, welcher genommen wurde. „Ich“ und „meine“ beziehen sich auf Ihre eigenen Stunden, Termine und Aufgaben; „Zeig mir …“ oder „mein Team“ nicht.

Was gefragt werden kann

Offene Angebote (auch: älter als …), Angebote im Entwurf, überfällige und alle offenen Rechnungen (auch für einen Kunden), Umsatz eines Zeitraums (gerechnet wie die Auswertungen, Stornos negativ im Monat des Stornos), gearbeitete Stunden (für eine Person oder ein Team — gemeint ist die Funktion im Mitarbeiterstamm), Termine, Aufträge nach Status, offene Aufgaben, offene Mängel, fällige Wartungen und Abwesenheiten. Anweisungen wie „Schick …“ oder „Lösche …“ führt Livo nicht aus — es ändert hier nie etwas.

Rechte

Es gelten die Rechte Ihrer Rolle: Wer Belege nicht sehen darf, bekommt keine Belegliste; ohne Geldrecht keine Beträge; Stunden und Krankmeldungen von Kollegen nur für Rollen, die das Team führen oder planen; ein nicht gebuchtes Zubuchmodul fragt Livo nicht ab.

Frage nicht beantwortet? Schreiben Sie an kontakt@livogroup.de. Wir ergänzen das Hilfe-Center laufend.

Noch eine Frage? Wir sind da.

Support rund um die Uhr, 7 Tage die Woche. Am Telefon: Erreichbar Mo–Fr 17–21 Uhr, Sa 10–14 Uhr, sonst schriftlich.