Kundenportal: Angebote annehmen, ohne dass der Kunde ein Konto braucht

Jeder Portal-Link zeigt genau einen Auftrag — nicht den Kunden mit all seinen Aufträgen. So lässt sich der Link gefahrlos weiterleiten, an den Ehepartner oder den Architekten, ohne fremde Angebote offenzulegen.

Was der Kunde sieht

Nur, was zu diesem einen Auftrag gehört: Angebot, Status, Anschrift der Baustelle. Der Link kommt aus einem eigenen Zugriffs-Schlüssel, nicht aus einem Kundenkonto — es gibt für den Kunden nichts anzulegen und nichts zu merken.

Annehmen oder ablehnen

Ein Klick nimmt das Angebot an. Eine Ablehnung fragt nach einem groben Grund (Preis, anderer Anbieter, verschoben, kein Bedarf, sonstiges) — freiwillig und mit einem Klick, damit die Antwortquote nicht durch ein langes Formular sinkt.

Gültigkeit

Ein Link gilt ein Jahr ab Erstellung. Ein zurückgezogener Link zeigt eine Erklärung statt einer Fehlerseite — eine 404 sieht aus wie ein Fehler und erzeugt einen Anruf.

🔴 Was das Portal nicht zeigt

Keine Einkaufspreise, keine Nachkalkulation, keine anderen Aufträge desselben Kunden. Die Abfrage dahinter wählt ausdrücklich nur das aus, was der Kunde sehen darf.